大廚按單做菜，按照清單提前購得配料，揀菜、洗菜、切菜、配菜、燒菜、裝盤、上桌，只需快速分工協(xié)作，分分鐘就能搞定一道道美味?？蓪嶋H卻遠(yuǎn)沒這么簡單，要么沒顧客，要么來一堆，同一道菜，有人不必蔥姜蒜辣，有的想按特定做法，越發(fā)用餐高峰期，訂單接二連三，配料人手不夠，先后順序混亂，隔三差五錯單漏單，客戶投訴不了。通過一套專業(yè)、麻利、準(zhǔn)確定制的訂單管理軟件，機械化操作生產(chǎn)執(zhí)行管理軟件讓廚房在管理方面及服務(wù)方面更上一層樓。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云平臺來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云平臺稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理云平臺產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云平臺并在框架上修改維護的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理云平臺產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云平臺產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

訂單管理系統(tǒng)可靈活配置的監(jiān)理發(fā)動機，能方便地與企業(yè)現(xiàn)有的倉儲管事、運輸管理、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)等物流踐系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合與交換。通過導(dǎo)入訂單管理系統(tǒng)，可以適應(yīng)物流店鋪從單個或者零散環(huán)節(jié)的物流服務(wù)到整體物流服務(wù)提供商的定位提升。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理云平臺。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云平臺訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：即可申請，人力，建立分類，下游，主要商家。

ERP訂單管理軟件幫助跨境賣家管理店鋪產(chǎn)品開發(fā)、采購、質(zhì)檢、出入庫、訂單管理、客服、財務(wù)管理、報表分析等一整套流水線解決方案。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。公司管理云平臺訂單管理云平臺訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云平臺，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理云平臺運營中，大大提高了訂貨數(shù)字化互動營銷系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

當(dāng)前生活中很多創(chuàng)業(yè)勇士們發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)這塊巨大的財富蛋糕，但是在我看來電子商務(wù)這個行業(yè)并不好混，加入其中很容易，但是想要做好是離譜兒有難度的，想要在電商獲得成功就要付出代價。根據(jù)查詢條件查詢時間段內(nèi)的采購申請單明細(xì)和統(tǒng)計，用戶在選擇好查詢條件后點擊和就可查詢所需信息。豐富的報表和打印模板資多達(dá)50種常用送貨單蓋章格式及眾多訂單合同打印格式，并可依據(jù)用戶要求訂制批改。支持各種大大小小的打印紙張，也可以套表打印即在印好的單據(jù)上套表，聯(lián)袂支持打印機。工作情況在線督查，歸并定價、歸總銷售，群發(fā)通知，線上推廣，一鍵分享和微信對接。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了即可申請、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、人力、財務(wù)管理、建立分類、項目管理、下游、銷售管理、主要商家、客戶管理、公司管理云平臺、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

結(jié)算匯總自行匯總應(yīng)時而變與業(yè)務(wù)員、代理的結(jié)算兌賬單，可將統(tǒng)計結(jié)果輸出到Excel電子表格。加工提醒在加工的訂單超出事先出廠期，自行轉(zhuǎn)變?yōu)榧t色提醒，急促的訂單自動轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色提示。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

工廠訂單管理系統(tǒng)主要功能模塊：庫存經(jīng)營、銷售訂單管事、采購管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、客戶會員CRM管理、多角色協(xié)同。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

汽車種服務(wù)軟件為用戶提供配件請，訂貨措置等多項功能，還有上千種汽車護理產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

新建訂單是后臺使用新建訂單功能?？芍苯油ㄟ^支柱建立訂單，建立的訂單可直接在客戶系統(tǒng)中進行查詢。用于客戶決不會使用系統(tǒng)或者通過后臺直接下單。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

訂單銷售管理軟件可以從動約計出訂單各個步子的預(yù)計時間，拓展智能的提醒，無需銷售人員手動計算。通過訂單的自動跟蹤，訂單銷行管理軟件自動提醒銷行人員與跟單人員去跟進訂單，將銷售與跟單的工作相配與信息溝通效果兌現(xiàn)最大化，從而改進了您訂單跟進的法力。銷售人員可以第一時間詢問到訂單的狀態(tài)，可以當(dāng)下溝通客戶，提升了客戶的用戶體驗。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

目前國內(nèi)很多小型企業(yè)在訂單管理系統(tǒng)銷售上頭普遍處于較低的水平，大多數(shù)小型企業(yè)在生產(chǎn)和采辦貨物后，甚至還用手寫式記錄、管理銷售數(shù)據(jù)。隨著企業(yè)銷售訂單的增多，訂單銷售數(shù)據(jù)管理方面過于傳統(tǒng)的解數(shù)使得大量的數(shù)據(jù)丟失，使企業(yè)促成了很大的損失。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

專業(yè)級B2B2C系統(tǒng)，幫助企業(yè)筑造生態(tài)級的互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)平臺。電商企業(yè)可以更好地構(gòu)建、整合供應(yīng)鏈，滿足消費者的一站式購物需求，是企業(yè)開展平臺類型電商作業(yè)的最佳選擇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的進銷存、財務(wù)管理一體化的在線管理軟件，同時撐持線下POS零售收銀。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

外協(xié)訂單管理系統(tǒng)主要包含外協(xié)管理、客戶管理、智能提醒、統(tǒng)計查詢等功能。管理系統(tǒng)多處具有快速輔助錄入功能，操作簡單，易學(xué)、易用；處理功能高效強大，是協(xié)助好幫手。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

通過人性化的經(jīng)營能有效加強企業(yè)的團結(jié)，提高企業(yè)的經(jīng)營能力。人性化管理可以為員工提供顯得自己的平臺，加強員工的歸屬感、責(zé)任感、成就感。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

登時抓取客戶信息，做好客戶維護，一旦完成了訂單交易，那么就替著賣家拿走了寶貴的客戶資源，怎樣提升這些用戶的忠誠度，是不少店主都在考慮的問題。而電商訂單管理軟件不但可以幫助店主完成訂單的查詢，對于那些已經(jīng)完成了訂單的客戶，還可以進行精確的統(tǒng)計。店主今后就可以根據(jù)這些信息，對其進行簽樣款的管理，從而提升這些客戶的忠誠度。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護, 費用標(biāo)準(zhǔn)維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

針對商家跨平臺多店鋪多倉庫的經(jīng)營特性，提供一站式跨平臺多店鋪訂單管理系統(tǒng)解決方案。網(wǎng)店訂單集中處理，統(tǒng)一拓展打單發(fā)貨，多平臺訂單庫存信息聯(lián)動，實時庫藏預(yù)警發(fā)聾振聵，防止庫存商品斷貨、超賣。跨平臺訂單管理軟件支持商家根據(jù)庫存、收貨人、發(fā)貨地址、供應(yīng)商等信息靈活拆合單發(fā)貨。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細(xì)維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

易訂貨是一款關(guān)于手機訂貨的軟件，用戶可以在這里直接進行線上下單，市集有配送人員很快送貨到指定的地點，還可以稽查自己的訂單詳情，每一筆訂單的消息都深深的清晰，還會提供數(shù)據(jù)分析。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細(xì)維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

淘打多店鋪訂單處理系統(tǒng)是一款專為網(wǎng)店賣家計的快遞單打印軟件，能夠?qū)犹詫毜绕脚_，劈手獲取您店鋪的訂單，一鍵導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)并批量打印快遞不過，大大提升了賣主的快遞單打印效。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

冷鏈物流貨車速配平臺，通過連點成線、結(jié)鏈成網(wǎng)的聯(lián)合策略，全面解決冷鏈零擔(dān)、返程配貨、空庫對接。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

訂貨管理系統(tǒng)是一套適用于電子商務(wù)、生產(chǎn)企業(yè)、加工零售等行業(yè)的具有智能工作工藝流程的訂單管理系統(tǒng)?？蛻艄芾?、產(chǎn)品管理、賬務(wù)掌管等強大管理模塊，可對整個公司的規(guī)范管理運籌帷幄。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

搞出管理軟件基于互聯(lián)網(wǎng)操作平臺，采用符合技術(shù)發(fā)展趨勢的WEB網(wǎng)頁瀏覽方式，為生產(chǎn)制造業(yè)打造企業(yè)管理系統(tǒng)，針對企業(yè)的辦公、銷售、采購、生產(chǎn)、工程、品質(zhì)、倉庫、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理等層面提供的一套功能強大、性質(zhì)完備的歸納管理系統(tǒng)。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

源單號必須與源單類型連用，先選源單類型再選源單號，用于選擇具體某張源單。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護。

電商訂單管理軟件制作主圖視頻功能可給淘寶、天貓店等電商涼臺的商品，利用其主圖、描述圖及描述文字，快速批量生成尺碼的9秒主圖視頻。同時還可自定義設(shè)置視頻背景音樂。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂單管理業(yè)務(wù)管理攬括訂單報、訂單審核、訂單采購、訂單發(fā)貨、訂貨簽回、訂單退貨。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

業(yè)務(wù)員系統(tǒng)中設(shè)置了訂單默認(rèn)業(yè)務(wù)員，如果訂單賣家備注中無業(yè)務(wù)員信息，訂單轉(zhuǎn)化機關(guān)匹配成系統(tǒng)默認(rèn)業(yè)務(wù)員，否則匹配教子有方訂單賣家備注中的業(yè)務(wù)員。系統(tǒng)中未設(shè)置訂單默認(rèn)業(yè)務(wù)員，如果訂單賣家備注中無業(yè)務(wù)員信息，訂單轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)員為空，反之匹配成訂單賣家備注中的業(yè)務(wù)員。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

訂貨管理系統(tǒng)云平臺治理知識庫及經(jīng)驗通過大數(shù)據(jù)管理樓臺，充分考慮到企業(yè)的當(dāng)前需求及未來管理的要求為企業(yè)提供全面的系統(tǒng)定制解決方案，融入先進的智能信息管理思想，幫助企業(yè)樹以客戶為中心的經(jīng)營理念、集團模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整機的科學(xué)管控體系。深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)，全面提高企業(yè)管理水平及核心競爭力。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

可根據(jù)庫存不足、指定商品(搭建)等條件手工拆分，支持吃水一鍵拆單;同時系統(tǒng)根據(jù)鋪子、買家、收件人等組合譜自動合二而一訂貨并支持手工合并。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

系統(tǒng)還支持代理商掃描箱碼或產(chǎn)品起訂單管理給下級微商，方便又省事。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

小草云鏈?zhǔn)且豢铌P(guān)于金融服務(wù)管事的軟件平臺，用戶可以使用這徐徐軟件來管理自己的工作業(yè)務(wù)，這緩軟件會智能幫助管理客戶信息，扶植鍵鈕歸類和清理無用的客戶，幫助減少很多管理年光。

主題是對單據(jù)主旨內(nèi)容的簡介說明，方便接續(xù)查找單據(jù)。訂單管理系統(tǒng)微商商店談道平臺打造的專業(yè)在線訂單收付款系統(tǒng)，靈攻殲了之前微商存在的人工記賬繁瑣、訂單難管理等問題。讓企業(yè)能再現(xiàn)記錄級別牽連，完成交易等，同時記錄經(jīng)營各項數(shù)碼信息。歃血結(jié)盟活動數(shù)量統(tǒng)計舉步維艱，聯(lián)盟期間員工帶單記錄雜亂，很難進行歸并整理，還會出現(xiàn)重復(fù)帶單此情此景。傳統(tǒng)考勤弊端多，外勤難統(tǒng)計，傳統(tǒng)的打卡機老板不能隨時隨地了解集體狀態(tài)，外勤人員統(tǒng)計困難?？蛻籼?，信息混亂，遺忘記錄客戶機子，導(dǎo)致客戶來電時分不清客戶信息。