訂單管理軟件記錄訂單狀態(tài)，查詢，可以設(shè)置客戶單價。軟件包含訂購管理，出入庫，客戶管理，制品管理，用戶管理，用戶組設(shè)置。訂單管理記錄訂單號、訂單類型、客戶名稱、訂單日期、建單日期、建單人等。訂單明細記錄此訂單的詳細內(nèi)容、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格等。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云服務(wù)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的建材店面管理訂單管理成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)建材店面管理訂單管理的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云服務(wù)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云服務(wù)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云服務(wù)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的建材店面管理訂單管理。

產(chǎn)品化的建材店面管理訂單管理套件或者成熟的訂單管理云服務(wù)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云服務(wù)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的建材店面管理訂單管理，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施建材店面管理訂單管理的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版建材店面管理訂單管理，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

全面展示商品，多種打折促銷手段；對內(nèi)部、外部選擇性推廣，拓展保護分銷渠道。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel建材店面管理訂單管理作為需求輸入定制開發(fā)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云服務(wù)建材店面管理訂單管理原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：開票管理軟件，財務(wù)分析，技術(shù)需求，開發(fā)，管理軟件。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，大眾在下訂單購買各類產(chǎn)品時，巴可知得到更好、更劈手的服務(wù)，訂單管理系統(tǒng)的不斷智能化與信息化，能夠使企業(yè)與客戶的合作關(guān)系更加融洽，是優(yōu)化企業(yè)銷售模式、提高企業(yè)市場應(yīng)變能力、增強企業(yè)基本競爭力的關(guān)鍵所在。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的建材店面管理訂單管理是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。企業(yè)管理系統(tǒng)軟件訂單管理云服務(wù)建材店面管理訂單管理使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云服務(wù)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)軟件運營中，大大提高了建材店面管理訂單管理的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

通過高大數(shù)據(jù)管理總體數(shù)據(jù)頓時統(tǒng)計，店領(lǐng)導(dǎo)能實時了解整個公司擬運營情況等。庫存管理系統(tǒng)意義：入庫/出庫/盤點、倉庫調(diào)撥、掃碼出庫、發(fā)貨核驗。提高訂單效率告別錯單漏單、加快審批流程、訂單狀態(tài)實時釘住提醒。增進企業(yè)客戶粘度，由經(jīng)銷商端和客戶端貫穿上下游，讓下游客戶兌現(xiàn)多渠道、多現(xiàn)象、多模式的預(yù)購，加強客戶與經(jīng)銷商在線互動交流。訂單管理業(yè)務(wù)管理包括訂購登記、訂單審核、訂單采購、訂單發(fā)貨、訂單簽回、訂單退貨。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了開票管理軟件、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、財務(wù)分析、財務(wù)管理、技術(shù)需求、項目管理、開發(fā)、銷售管理、管理軟件、客戶管理、企業(yè)管理系統(tǒng)軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂單管理系統(tǒng)還將訂單工序流程有效的和短信通知結(jié)合，讓客戶清楚的知道自己的訂單已經(jīng)生產(chǎn)到那一步，讓客戶體驗到誠的為客戶服務(wù)。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

定制開發(fā)訂單管理系統(tǒng)可以在設(shè)計和開發(fā)過程中充分考慮用戶的使用習(xí)慣和思考習(xí)慣，使客戶能夠最直觀，最簡單，最快速的掌握軟件的采取。店鋪訂單管理系統(tǒng)通常需要支持散客和會員的消費，囊括前臺銷售，會員管理，商品管理，凈收入統(tǒng)計，盤點等功能。一般需要支持外接小型硬件終端設(shè)備，比如：條碼槍、小票打印機、買主顯示屏、錢箱、條形碼打印機、會員卡等。店堂訂單管理通常需要對司空見慣的零售商品進行經(jīng)營，比如：服裝、鞋、帽、包、皮具、家紡、床上用品、內(nèi)衣等。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

廣告圖文訂單管理系統(tǒng)是一款專門為圖文廣告行業(yè)打造的軟件，該軟件功能強大，支持訂單管理、客戶治理、采購管理、訂單打印、財務(wù)管理等多任務(wù)管理系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

訂單管理系統(tǒng)是為貿(mào)易雙方供更完整的物流外場包勞務(wù)。它以訂單主干線，對實際物流執(zhí)行過程實現(xiàn)健全和統(tǒng)一化的宏圖、調(diào)度和優(yōu)于。訂單管理系統(tǒng)重點實現(xiàn)訂單接收、訂單拆分與合并、運送和收儲籌算制訂、任務(wù)分配、物流成本結(jié)算、事件與異常管理及訂單可視化等功能。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

大廚按單做菜，按照清單提前購進配料，取舍菜、洗菜、切菜、配菜、燒菜、裝盤、上桌，只需快速分工協(xié)作，分分鐘就能搞定一道道美味可口?？蓪嶋H卻遠沒這么簡單，要么沒顧客，要么來一堆，同一道菜，有人不要蔥姜蒜辣，有的想見按特定做法，益用餐高峰期，訂單接二連三，配料人員不夠，先后順序混亂，經(jīng)常錯單漏單，客戶投訴不斷。通過一套專業(yè)、高效、準確定制的訂單管理軟件，機械化操作出產(chǎn)執(zhí)行管理系統(tǒng)讓廚房在管理方面及服務(wù)方面更上一層樓。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

訂單管理系統(tǒng)云平臺涵了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫藏管理、售后服務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理等贊助各機關(guān)協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細致，著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程體系的過程管控。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

多分銷系統(tǒng)可設(shè)置每個產(chǎn)品對應(yīng)每個代理商提成的比例，以及代理商介紹的下級代理的提成比例。代理商錄入訂單，部門主管或財務(wù)確定收款，財務(wù)審核收支花消，再由部門主管錄入采購成本和其他成本，審核財務(wù)收支，結(jié)案。代理商可以獲得自己以及介紹的下面多級代理商的提成。工長可以查到所有訂單的凈利潤。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

提交審批可在此對當前單子進行流程審交付，選擇下步節(jié)點和下步處理人后點擊確定即可。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

訂單管理軟件庫存管理一般包括：入庫、出庫、庫藏盤點、智能缺貨提醒，品牌管理，智能搜索等。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

對系統(tǒng)中留存的其他功能進行試用，判明其政通人和和實用性以及用戶習(xí)慣度。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達的訂單進行管理及跟蹤，動態(tài)掌握訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運轉(zhuǎn)時間和作業(yè)資金，升華物流企業(yè)的市場競爭力。訂貨管理系統(tǒng)的主要功能是通過統(tǒng)一訂單提供用戶咬合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

商品預(yù)售管理支持預(yù)售計劃、預(yù)售訂單、預(yù)售發(fā)貨管理。分銷管理實現(xiàn)線下分銷與線出臺分銷多渠道管理，支持分級分銷商歧價格策略管理。系統(tǒng)祥客戶檔案、消費歷史、積分、代銷及會員屬性。撐腰功用：客戶分類、客戶關(guān)懷、群發(fā)短信、發(fā)貨通知、付帳提醒、積分管理、群發(fā)郵件等效益。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

對于很多線下店鋪來說，管理人員的差事是非常繁瑣的，越來越是每天的訂單統(tǒng)計、收入計以及庫存管理。雖然而今大部分線下店鋪以及普及了收銀機，但是老式收銀機也存在很多問題，比如界面操作太復(fù)雜、反應(yīng)慢而且功能少，很是對于新需求基本上可以說是無法促成的。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

Saas系統(tǒng)只有使用同一套系統(tǒng)，同一個數(shù)據(jù)庫才會實現(xiàn)系統(tǒng)的各個功能模塊之間的無縫銜接，各個模塊數(shù)據(jù)對接無斷層。整體化的系統(tǒng)設(shè)計，尤為有利于資源的優(yōu)化。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

它像一個機器人，把符合各種條件的訂單分別按照主人的要求相應(yīng)執(zhí)行。您只需要定義一些定準，訂單處理一勞永逸。借鑒亞馬遜倉庫管理模式，盛產(chǎn)適用于跨境電商賣家揀貨打單方案，大幅度提高揀貨頻率，降低訂單包貨出錯率，針對多品包裹率先提供二次分揀軟硬件解決方案。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標簽, 服務(wù)處理跟蹤。

根據(jù)采購計劃和誠的進貨變，自動蕆采購計劃執(zhí)行進度表（顏色表示）、采購月度、年度報表、采購及時率。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

根據(jù)實際入庫信息、緊急訂單和出產(chǎn)需求，可及時方便地調(diào)整采購計劃進程自持申述，以作保生產(chǎn)有效運行。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

代理商可以靈活地操作系統(tǒng)，設(shè)品牌的分銷預(yù)購價格，在登錄系統(tǒng)后還可以根據(jù)用戶登陸的的標或手機號識別他們是否是會員，可對應(yīng)其代庖層級看到所有商品這個層級的價格，不同的階層可以設(shè)置不同的價格，比如鉆石代理登陸后看到的是鉆石級別的價格，代理登陸后看到的是價格。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

生產(chǎn)設(shè)備管理軟件勞動力分析系統(tǒng)通過人員工時分析和訂單工時消耗分析，直白工時與間接工時分析，財務(wù)重心通過工時數(shù)量，準確核計出相應(yīng)的人力成本。效率分析統(tǒng)計分析異常工時消耗的原因，計算人員嫁動率，明確勞動率的利用率，與標準工時進行比較，分析每個訂單的工時。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品審核通過成為專業(yè)產(chǎn)品后，其默認采購員根據(jù)默認供應(yīng)商的采購員帶出。出品資料管理，批量導(dǎo)入圖片，增加按鈕權(quán)限控制。收貨和產(chǎn)品庫位界面的打印條碼。賣家們可以使用多種方法查找各種費用錯誤并退款。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

通用訂單發(fā)貨單管理系統(tǒng)嚴重性面向工程公司比如裝飾公司，監(jiān)控店家，空調(diào)設(shè)備安裝工程等，功能實用，實現(xiàn)了入庫出庫數(shù)據(jù)錄入單據(jù)打印，有效提高了工程信用社工作效率，從而提高經(jīng)營競爭力。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

庫存預(yù)警，銷售毛利，銷售排名等自行生成表格，運營容一目了然。購買歷史記錄，購物軌跡跟蹤等數(shù)碼深度挖掘，引導(dǎo)精準化入營銷。使用訂單管理系統(tǒng)云批發(fā)定購分銷系統(tǒng)，來解決在線移動訂貨問題，加盟和直營門店，用云店鋪零售管理系統(tǒng)，來解決店鋪線上線下訂貨、庫存管理、電子會員，在線收銀等問題。云店鋪與云批發(fā)無縫銜接，即時督察末動銷。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

單位設(shè)置部門配置設(shè)置公司資料及機構(gòu)的編制，客戶管理包括客戶休戚相關(guān)骨材，結(jié)算方式及月結(jié)期等，系統(tǒng)支持客戶貨款可以現(xiàn)金，月結(jié)，時間段結(jié)算等。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

跨平臺多店鋪訂單管理系統(tǒng)周到連成一片順豐、EMS、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、全峰、德邦、京東等物流平臺、高效實現(xiàn)多平臺電子面單加蓋需求。

訂單管理系統(tǒng)有老大多種的，有些像商城一樣的可以在線下單，有的是傳統(tǒng)的訂購管理，管理方式不同的。科笛淘寶訂單獲取軟件是一款非常實用的淘寶訂單獲取工具，該款工具能夠幫助用戶快速獲取淘寶訂單，支持條件查詢、下單列表展示、查詢訂貨等功能。面對多變的供應(yīng)鏈環(huán)境，構(gòu)建幸福供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應(yīng)鏈治理術(shù)供應(yīng)鏈管理理論的產(chǎn)生遠遠開倒車于具體的技術(shù)與方法。供應(yīng)鏈管理最早多是以一些具體的方法出現(xiàn)的。常見的供應(yīng)鏈經(jīng)營方法：快速反應(yīng)Quick response（QR）是據(jù)物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需勞務(wù)或制品。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展蜂起的一種供應(yīng)鏈管理方法。有效客戶反應(yīng)（efficient consumer response,ECR）是有效客戶反應(yīng)簡稱。它是1992年從美國的食品日雜業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。也是一個由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈成員組成的，各方互動和和氣氣和合作，更好、更快并以更不如的成本滿足消費者需要為目的的供應(yīng)鏈掌管解決方案。有效客戶反應(yīng)是以滿足買主要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。ECR顯要以食品行業(yè)為對象，其主要目標是降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的本金，提高效率。