工業(yè)革命以來，全球的產(chǎn)品生產(chǎn)日益豐富，產(chǎn)品消費者擁有了越來越多選擇產(chǎn)品的余地，而技術(shù)上的進步則帶來了某些成品（如電子類產(chǎn)品）的不斷更新升級?？s短的產(chǎn)品生命周期導(dǎo)致了產(chǎn)品需求波動的火上澆油。市場供求布局對供應(yīng)鏈適應(yīng)能力的要求達(dá)到了前所未有的高度，在生產(chǎn)管理金甌，面向需求的“拉式”生養(yǎng)理論、JIT制造理論、柔性出理論等紛紛被提出，且已進入了實施階段。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

企業(yè)的上揚要注重?fù)屍放啤⒛E未干通路、網(wǎng)絡(luò)化、重服務(wù)、零賬款，工廠直銷模式就是一條短跑通道。商業(yè)的留存和發(fā)展是因為信息的不對稱性，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息逐漸走向?qū)ΨQ，原來的售貨渠道就時機隨之大大縮短，這就諳形成直銷，對廠家來說，直銷不等于把共處的渠道砍掉，而是要注重和加強渠道間的合作和滲透，也就是說，制造商和渠道商這兩個原不同的本位需要漸次呼吸與共。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理軟件定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：開票管理，待出庫統(tǒng)計，財務(wù)分析，人力，質(zhì)量。

云主機涼臺托管，一站式電商勞減退營業(yè)成本。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。公司信息管理軟件定制訂單管理ERP包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理軟件定制運營中，大大提高了包裝設(shè)計訂單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

客戶關(guān)系管理軟件是一款專為中小銷行團隊設(shè)計的客戶關(guān)系管理軟件，訂單合同版任重而道遠(yuǎn)是為了更好的管理企業(yè)與客戶里的合同，無須培訓(xùn)，一看就懂，再也不需要用Excel記錄客戶資料與以及簽訂的各種合同了。訂單管理系統(tǒng)為商貿(mào)，生產(chǎn)制造，批發(fā)，參加連鎖，電子等行業(yè)提供整體化解決方案。憑借對供應(yīng)鏈及物流行業(yè)的充分知和長期實踐，為客戶供訂購管理一站式服務(wù)，提高訂單執(zhí)行效率。能夠與WMS、TMS、DRP、報關(guān)管理等系統(tǒng)進行實時快捷地?zé)o縫合一，下達(dá)訂單及監(jiān)控訂單在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的執(zhí)行過程。支付金額不等于訂貨總金額提示系統(tǒng)啟用“支付金額不侔訂單總金額提示”，訂單審核的時候會判斷支付金額是否等于訂單總金額：訂單商品細(xì)中應(yīng)付總金額+到付服務(wù)費，開訂單等于訂單總金額則審核通過，反之審核失敗，提示“訂單操作失敗，支付金額不頂訂單總金額”，訂單換貨，貨到付款訂單除外。系統(tǒng)不啟用“支付金額不等于訂單總金額提示”，訂單核對時不會判斷支付金額是否等于訂單總金額。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了開票管理、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、待出庫統(tǒng)計、財務(wù)管理、財務(wù)分析、項目管理、人力、銷售管理、質(zhì)量、客戶管理、公司信息管理軟件定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂單管理系統(tǒng)軟件主界面提供智能的交期及交貨情況提醒，訂單、交貨及收貸情況的提醒，同時系統(tǒng)中提供眾多提醒報表，如用戶可以在訂單未交表中，有分寸的查問到訂單是否交貨及是否逾期。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

訂單管理系統(tǒng)云平臺支持多種電商銷售策略，如：買A送B，買X送T，循環(huán)送，多級送。支持優(yōu)惠列為：整單優(yōu)惠和商品優(yōu)惠?？啥x開始結(jié)束時間，可定義優(yōu)惠邏輯，滿足其中一個條件就享受優(yōu)惠或是滿足所有條件享用優(yōu)惠?？梢粤⑹欠衽c其他優(yōu)惠集體，可以根據(jù)優(yōu)惠類型各自設(shè)置優(yōu)惠判斷依據(jù)。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

縱觀歷史，中華實體經(jīng)濟的半壁江山地市有賴于渠道，在淘寶之前，渠道大部分都集中在線下。隨著2000年后電商樓臺崛起，線上的溝槽又逐漸成主流，各大品牌商繁雜在線上布局。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

微電商訂購管理系統(tǒng)是專為微商供貨商定制的微商訂單管理軟件，微商下單打單功能為任何的微商訂單管理系統(tǒng)，方便微商管理訂購，下單，打單，查單，構(gòu)建微商代理商團體的助手。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

頁面設(shè)置可以對打印的頁面進行設(shè)置，比如紙張類型，或者寬度高度以及打印方向等，都可以自定義設(shè)置，還有對列表字段的打印安裝，可以選擇哪些字段可否需要加蓋。如果沒有需求對頁面進行設(shè)置，也需點擊確定，否則打印的時候會提示沒對加蓋進行設(shè)置。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

維修行業(yè)有個特點，有到商號維修和倒插門維修兩種，到店自己還能把控，外派人員的訂單情況就不能實惠跟蹤管理，這也是維修管理中的難題。維修管理軟件可以從訂單派工、上門服務(wù)、完工回單、客戶結(jié)算整個流程進行系統(tǒng)化管理，可以查詢派單跟蹤此情此景，工友贅維修時間、收款結(jié)算、客戶回拜滿意度調(diào)查。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

對所有往來客戶、單位信息只要輸入一次系統(tǒng)就電動保存，下次自動調(diào)入，自動計算金額，提高開票速度。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

訂單可根據(jù)自定義配備加入財務(wù)審核，第一時間對財務(wù)異常訂貨進行攔截，及時處理。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

商貿(mào)云平臺訂單管理系統(tǒng)為商家實現(xiàn)在線開店銷售的平臺，商家可以使用客戶端進行商品的銷售，零售產(chǎn)品上架下架非常方便，線上經(jīng)營更簡單，開店營業(yè)更方便，商家線上接單煞方便，客戶訂單管理也十分半方便。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

訂單管理系統(tǒng)云平臺多店鋪進銷存多店庫存聯(lián)動，組合套餐商品庫存關(guān)聯(lián)，尺碼銷售周密報表，利潤、套真心實意郵費，多進貨價，打印發(fā)貨、快遞單、備貨券，按銷量比預(yù)警庫存，限時打折，黑名單攔截，自動上架，櫥窗優(yōu)化。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護, 費用標(biāo)準(zhǔn)維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

隨著物流商店的快速發(fā)展，為了更長遠(yuǎn)的發(fā)展各個企業(yè)都開始行使現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)如WMS倉儲管理軟件，TMS運輸管理系。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細(xì)維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

開單辦公軟件為用戶資全面的商品管理，訂貨管理，客戶管理等。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細(xì)維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

訂單管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理提供了一路平安、神速地管理大規(guī)模數(shù)據(jù)的服務(wù)。面對多樣的數(shù)據(jù)庫實例，為了更方便地查詢被散落在各個地段的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，訂單管理系統(tǒng)中資了跨數(shù)據(jù)庫實例查詢服務(wù)。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

客戶資料統(tǒng)一查詢、治理、維護，客戶是店家的命脈，掌握客戶就是掌握企業(yè)發(fā)展的命脈?？蛻魧~一鍵搞定，以往對賬城是要花幾何時間，現(xiàn)在只需選擇客戶查找就可以打印，導(dǎo)出。數(shù)據(jù)集中化掌管，減少維護成本，不再漏收，漏單。業(yè)務(wù)訂單流程管理，實時了解制作進度，統(tǒng)計員工工作量拓業(yè)務(wù)提成，并可杜絕丟單、漏單。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

訂單管理系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)的一部分，通過對客戶下達(dá)的訂單進展管理及跟蹤，動態(tài)曉訂單的進展和完成情況，提升物流過程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場競爭力。訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過聯(lián)結(jié)訂單提供用戶粘結(jié)的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的知足常樂。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

訂單管理系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速，越來越多的店家認(rèn)識到訂單管理系統(tǒng)的重要性，訂單管理系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實有效降低了成本，大幅提升了賺頭。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

可生成銷售訂單，實現(xiàn)銷售流程釘追溯功效。管理客戶訂貨可獨立使用，也可用作合約管理使用，自定義合同條款，自由設(shè)計合同打印格式?？擅怃浫胗蓤髢r單生成，也可生成銷售發(fā)貨單，實現(xiàn)銷售流程跟蹤追溯效果。掌管客戶送貨可獨立利用，自由設(shè)計送貨單打印格式，可免錄入由銷售訂單生成，自動與客戶應(yīng)收欠款掛接，自動變化無常生成賬款匯總與明細(xì)。管理客戶欠款快捷簡易的收款效果，可關(guān)聯(lián)送貨單進行收款操作，清晰易懂的客戶應(yīng)收賬款管理。管理客戶對賬明細(xì)到制品級別的客戶對賬功能，一鍵生成客戶對賬單。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護。

單位設(shè)置部門配置安上公司資料及部門的編制，客戶管理包括客戶相關(guān)資料，結(jié)算方式及月結(jié)期等，系統(tǒng)支持客戶貨款可以現(xiàn)金，月結(jié)，時間段結(jié)算等。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

送貨單打印軟件是款有分寸于一些中小型企業(yè)和個人經(jīng)營戶使用的送貨單管理工具。它能幫助用戶將分析產(chǎn)品，生成圖表，滿足用戶的各種急需。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

使銷售和發(fā)貨計劃能夠更加合理的制定和執(zhí)行，更利于公司的生產(chǎn)和統(tǒng)籌規(guī)劃。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

對于亞馬遜第三方賣主來說，F(xiàn)BA非常重要。它允許我們將庫藏存儲在亞馬遜的配送中心，而亞馬遜負(fù)責(zé)運賣家的訂單并提供客戶服務(wù)。這簡化了我們很多的操作，使我們業(yè)務(wù)更加精簡和高效。如果客戶決定退貨，亞馬遜將通過電子郵件通知賣家，并從賣家的賬戶中預(yù)扣相應(yīng)資金，等客戶的退貨完成，亞馬遜將退款打給買家。如果45天后，客戶不能退貨，亞馬遜則會將退款返還給賣家。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

通過優(yōu)化配送中心和實體門店的在線客戶訂單配送路線，減色每個訂單的成本并提高客戶滿意度。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

網(wǎng)店訂單管理系統(tǒng)是針對一個或多個網(wǎng)店經(jīng)營中的進、銷、存以及訂單商務(wù)管理的專業(yè)性軟件。軟件可以同時管理多個網(wǎng)店或店鋪，單純需在商店管理中添加商家，就可對不同的商店所產(chǎn)生的訂單進展單獨統(tǒng)計，及時了解今非昔比商店的銷售狀況。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

殼牌石油通過IBM的Lotus Notes開發(fā)了SIMON（庫存管事秩序網(wǎng)）的信息系統(tǒng)，從而優(yōu)渥了它的供應(yīng)鏈。

代理商訂單管理：由下級發(fā)起訂貨需求，上峰代理審核后給予發(fā)貨。報價單管理記錄向客戶進行報價的記錄及打印等。客戶訂單管理輸入客戶的訂單資料及打印，可用鋼針式打印機加蓋多聯(lián)碳寫紙。人性化掌管鼓勵員工去實現(xiàn)自我價值，在實現(xiàn)員工目標(biāo)的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)，從而營造出一種使人自覺自愿并愉快地完成工作任務(wù)的氛圍，創(chuàng)造出一種和諧友善的工作環(huán)境。