訂單管理系統(tǒng)云平臺正業(yè)定制版針對行當特點對軟件通用版本進行優(yōu)化定制，如商貿(mào)行業(yè)、教育培訓行業(yè)、酒店服務行業(yè)、金融同行業(yè)、通用設(shè)備行業(yè)等等。訂單管理系統(tǒng)談話平臺進一步可根據(jù)用戶實際業(yè)務需求量身定制。客戶可以根據(jù)自身需求采取終身買斷軟件的方式或者按年支付少量租金的方式對軟件進行采購；訂單管理系統(tǒng)云平臺還支持用戶通過租用云服務器托管的不二法門對軟件服務器進行管理和維護，企業(yè)無需耗費人力物力配備專門的人員，對服務器進行運維。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的ERP訂單管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的訂單系統(tǒng)負荷能力分析成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)訂單系統(tǒng)負荷能力分析的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP訂單管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP訂單管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的訂單系統(tǒng)負荷能力分析。

產(chǎn)品化的訂單系統(tǒng)負荷能力分析套件或者成熟的ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂單系統(tǒng)負荷能力分析，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施訂單系統(tǒng)負荷能力分析的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版訂單系統(tǒng)負荷能力分析，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

商貿(mào)云平臺訂貨管理系統(tǒng)派單app是款訂單管理軟件，也是專門的辦公軟件，企業(yè)還可以搶單，功能較比齊全，都是于成熟的效力，下單都是只能審核。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel訂單系統(tǒng)負荷能力分析作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP訂單管理系統(tǒng)訂單系統(tǒng)負荷能力分析原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：移動，知識庫，送貨，運營，供應鏈。

ERP基于云藝構(gòu)建，無需安裝客戶端，多平臺、多賬號、根據(jù)云技術(shù)的統(tǒng)一管理僅使用網(wǎng)頁瀏覽器即可對外貿(mào)開展歸攏管理。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的訂單系統(tǒng)負荷能力分析是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)定制ERP訂單管理系統(tǒng)訂單系統(tǒng)負荷能力分析使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP訂單管理系統(tǒng)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)定制運營中，大大提高了訂單系統(tǒng)負荷能力分析的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

訂單管理軟件主要適用于各類管理人員采用，可以方便辦公室用戶對相應的訂單進行管理操作，可以方便對客戶信息、訂單數(shù)據(jù)信息等進行管理、查詢、編輯、修改等操作，還支持對隨聲附和的數(shù)據(jù)進行匯編或者對單據(jù)進行打印操作，有了這些軟件就可以有效地提升對訂單管理的頻率了。按習慣通俗易懂的業(yè)務生意流程，實現(xiàn)入庫出庫數(shù)據(jù)錄入單據(jù)打印、報表統(tǒng)計等自動化。促進企業(yè)經(jīng)營表決科學化，穩(wěn)中有降運營風險，提高工作效率，從而百尺竿頭，更進一步經(jīng)營競爭力。依據(jù)微信的移動訂貨軟件能快速為風土人情商貿(mào)企業(yè)打造專屬的B2B分銷與管理平臺，實現(xiàn)銷售模式的轉(zhuǎn)變和升級。軟件用于解決傳統(tǒng)訂貨主意混亂，供應鏈上游新成品推廣難，供應鏈下游客戶粘度不高等問題。訂單管理軟件功能賅：訂單經(jīng)營，銷售交貨管理，退貨經(jīng)營，收款掌管，計費管理，報表管理，客戶掌管，產(chǎn)品管理，客戶應收賬款銷售等。支持多批次交付，分數(shù)收集和開票，特別是對于拖欠的交易。軟件側(cè)重于訂單處理狀態(tài)，跟蹤處理流程，并清楚地管理所有訂單交易。包括：新訂單，要發(fā)貨的訂單，要接受的訂單，帶發(fā)票的訂單，延遲交貨的訂單。軟件還可以根據(jù)訂單從動生成生產(chǎn)訂單。通過這一系列的計件工資管理軟件，可以實時跟蹤訂單的生產(chǎn)進度。完善的權(quán)限管理可以設(shè)置每個用戶可以瀏覽的內(nèi)容。報表模塊包括訂單報表，交付表格，訂單摘要，銷售，業(yè)務運營等。支持高級統(tǒng)計分析和業(yè)務情況分析等，可以查詢訂單掌管和報價掌管。價格體系管理支持多種價錢設(shè)定，可自定義的列表標題。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了移動、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、知識庫、財務管理、送貨、項目管理、運營、銷售管理、供應鏈、客戶管理、管理系統(tǒng)定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

儀器儀表行業(yè)是國家工業(yè)化的一個重要組成部分，在涉及國計民生的各個行業(yè)都有廣泛的應用，我國的儀器儀表行業(yè)品種門類繁雜，投資管治差異大，需求量也居世界前列，所以市井被各行業(yè)發(fā)展情況的影響較大；隨著儀器儀表向虛擬化、網(wǎng)絡化和智能化發(fā)展，行業(yè)的科技創(chuàng)新和快速研發(fā)快速投產(chǎn)乃至快速轉(zhuǎn)型要求都較高。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

按需構(gòu)建業(yè)務模型、設(shè)計業(yè)務流程和業(yè)務票據(jù)，快速構(gòu)建符合企業(yè)特色和管理需要的業(yè)務管控系統(tǒng)，讓經(jīng)營過程中的包括但不限于采購管理、項目管理、質(zhì)量管理、客戶關(guān)系經(jīng)營、財務預算、費用管控等各項業(yè)務按照經(jīng)營目的執(zhí)行更有效規(guī)范，控制調(diào)整更智能。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設(shè)計。

小草云鏈是一款關(guān)于金融服務管理的軟件平臺，用戶可以使用這款軟件來管理自己的工作業(yè)務，這款軟件會智能幫助管理客戶信息，幫助自動歸類和理清不算的客戶，幫助減少很多經(jīng)營時間。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

按照訂單協(xié)同規(guī)則將物流訂單拆分若干作業(yè)通知單，下達相應的訂單指令到各職能部門或操作部門，并將作業(yè)指令分配到例外的業(yè)務系統(tǒng)中指導事情周轉(zhuǎn)。提供多種通用倉儲作業(yè)中的報表，具有業(yè)務跟蹤、業(yè)務量統(tǒng)計、預警、定奪支持功能。報表格式自定義，可導成EXCEL、XML、TXT等多種格式。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

銷售員終身客戶責任制，在線實時反饋銷售信息，增加客戶粘度，提高銷售事功。支持多種價格體系，不同客戶查看不同訂貨價格。規(guī)范銷售過程，做到有據(jù)可循，減少錯單、漏單情況，加快回款速度，降低管理工本。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

訂單管理系統(tǒng)外協(xié)產(chǎn)品管理包括：編碼、品名、分類、規(guī)格型號、單位、單價、當前庫存、外協(xié)出庫、外協(xié)收貨、客戶入庫、客戶出庫。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

針對商家跨平臺多店鋪多倉庫的治理特性，提供一站式跨平臺多店鋪訂單管理系統(tǒng)解決方案。網(wǎng)店訂貨集中處理，統(tǒng)一展開打單發(fā)貨，多平臺訂貨庫存信息聯(lián)動，實時庫存預警提醒，防止庫存商品斷貨、超賣?？缙脚_訂單管理系統(tǒng)支持商家根據(jù)庫藏、收貨人、發(fā)貨地址、供應商等信息靈活拆合單發(fā)貨。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

在企業(yè)內(nèi)部的職能劃分中，ERP 與企業(yè)商品流轉(zhuǎn)有著極端直接的聯(lián)系，但大部傳統(tǒng)企業(yè)仍處于最基本的信息化階段，即人為配單、入口Excel、手動盤點。這不僅金迷紙醉了大量人力物力，也讓原本珍奇的“進、銷、存”形成單一的數(shù)據(jù)孤島，孤掌難鳴為企業(yè)決策作出貢獻。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

提供冒尖常用送貨單打印格式，打印抬頭可任意變更，可自定義修改打印格式，可根據(jù)用戶要求訂制修改，支持各種深淺的打印紙張，支持套表打印即在印好的單據(jù)上打印。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

訂貨管理軟件記錄訂單狀態(tài)，查詢，可以設(shè)置客戶單價。軟件包含訂單管理，出入庫，客戶管理，產(chǎn)品管理，用戶管理，用戶組設(shè)置。訂單管理記錄訂單號、訂單類型、客戶名稱、訂單日期、建單日期、建單人等。訂單仔細記錄此訂單的詳細內(nèi)容、產(chǎn)品分門別類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格等。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

導入按鈕表示本張單據(jù)可以通過Excel整理導入，每張表單的模板都不一樣，需在當前表單頂部下載。在軟件中點擊打開，找到保存的Excel文件并打開，勾選所需導入行，點擊導入即可。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

用戶獲取訂單管理系統(tǒng)云平臺crm軟件使用權(quán)后，即可通過超級管理員賬戶對軟件使用角色進行設(shè)置，并對不同使用角色的權(quán)限設(shè)定。超級管理員擁有軟件的全部權(quán)限，可以隨時對其他角色權(quán)限進行修改和編輯，角色的職能在使用者登陸的界面體現(xiàn)出來。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

小巧而不占資源，家具廠訂單管理系統(tǒng)是我用過占用內(nèi)存最少的記事管理了，期待它的后續(xù)優(yōu)化

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

全壟溝零售商城系統(tǒng)支持直營、連鎖、加盟等多種模式，讓生意快速覆蓋電子商城和線下門店。SaaS分銷系統(tǒng)，以客推客模式搭配多種營銷工具及營銷app讓生業(yè)無處不在，助力傳統(tǒng)零售店鋪開鑿線上線下渠，實現(xiàn)網(wǎng)店和門店一體化運營的解決方案。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

若對報表的行寬、順序等進行修改后，點擊菜單可以恢復成初始顯示狀態(tài)。報表中每個字段都提供排序功能，點擊列名，會出現(xiàn)此標志 ，點擊此標志即可進行順序、倒序的切換。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

訂單管理系統(tǒng)是一款簡單易用的各行業(yè)通用銷售訂單管理軟件，它為用戶提供的是傻瓜式便捷操作，可以讓用戶通過簡單的操作方式愈來愈輕松地管理訂單。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

說到管理軟件，在挑挑揀揀訂單管理軟件之前，得看當下的管理軟件的趨勢是什么，先進的是什么，總不能買一個已經(jīng)落后同路的產(chǎn)品吧。另外就是企業(yè)的實際情況，企業(yè)的實際管理流程是什么樣子。兩者之間相互適合、般配，提升企業(yè)的銷售業(yè)績才是最好的。腳下客戶關(guān)系管理軟件的趨勢是，社交化crm。而簡單、易用、花10%的價格，20%核心功能，解決80%問題的軟件。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

根據(jù)對供應商管理要求、供應商實際的交付的時間、數(shù)量和質(zhì)量狀況，自動形成供應商的考核。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

當置備訂單和包材購進訂單中物料全部來料鐘點生成該契約，該單據(jù)信息只可查看，不可修改，但該單據(jù)可將送檢單和入庫單返回采購訂貨或包材采辦訂單中。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

訂單管理軟件是一個老少咸宜于多類公司系統(tǒng)的專業(yè)軟件。這種軟件可以將含的客戶資料錄入編輯、并且第一時間生成報表，更直接的了解到客戶的數(shù)據(jù)，并且還能讓所有產(chǎn)品的銷售訂單進行分類整理。此外，訂單管理軟件會根據(jù)不同類別的客戶從而設(shè)置不同的銷售價格，方便了整理產(chǎn)品數(shù)額的詳情，從而進一步提高了工作效率。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

軟件寓了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、采辦管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、售后服務管理、財務管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細致，著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程體系的過程管控。軟件可全面掌控公司的人、財、物，奮斗以成產(chǎn)、招、銷一體化管理。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

如果出現(xiàn)系統(tǒng)下載的沙盤沒有切實可行所需要的字段的話，可在表格當中自定義加上需要的字段即可，但是不能刪除表中國有的字段。Excel表格中綠色字體為必填項。在錄入Excel表格中數(shù)碼的時候，如果為選擇性的字段，須要要填寫系統(tǒng)當中對應的選項，才能導入成功，比如買類別字段有多個選項，那么在Excel表格中填寫這個字段的時候亟待參照系統(tǒng)高中級的選項，選擇其中一個填寫到對應的字段當中，必須一模一樣。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

業(yè)務處理流程支持出頭發(fā)貨模式，摘果法按單配售，適合小訂購量，播種法批量揀貨，二次分配，適用大訂單量，單一爆款商品訂單的配貨作業(yè)，摘果、播種法、增選貨配發(fā)售同步完成，適合商品種類較多的訂單的配貨作業(yè)。不多發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)，晉升客戶滿意度，降低企業(yè)運營成本。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

訂單管理系統(tǒng)幫助企業(yè)構(gòu)建從活動預算、方案審批、執(zhí)行落地、活動檢核、財務核銷、功用剖全流程管理閉環(huán)。

訂單裝箱管理訂單管理系統(tǒng)是一款生產(chǎn)下單軟件，合同管理制定向關(guān)合同信息，并可以打印，可以查詢統(tǒng)計合同下全路訂單匯總等。不在少數(shù)企業(yè)在做CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置時，其中最常被提及，也是大家最關(guān)心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都了解，CRM系統(tǒng)蘊涵范圍相當廣泛，凡是和顧客有關(guān)，足以藉此接頭顧客，對對象顧主所需，實時提供最恰當?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務，以提高顧客滿意度，并為店鋪創(chuàng)造價值和利潤者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務運作導入之間，仍有一段距離，這中間如何銜接，也是一個問題。企業(yè)希望透過CRM系統(tǒng)來始建自身的價值和利潤，但是如果顧客并沒有因為企業(yè)CRM的建置，而感受到更具體、更好的價值，則店鋪價值和利潤的來源何在？訂單管理系統(tǒng)錄入訂購時，在訂單確認前，用戶可點擊新增贈品按鈕，增加該訂單的贈品，此時增加的贈品是不遵循系統(tǒng)內(nèi)的促銷政策的。