快速反應Quick response（QR）與有效客戶反應（efficient consumer response,ECR）的差異主要集中在通常商品和紡織行業(yè)，其主要目標是對客戶的需求作出快速反應，并快補貨。這是因為食物雜貨業(yè)與紡織服裝行業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品的特點不同：雜貨專職經(jīng)營的產(chǎn)品多數(shù)是一些功能型產(chǎn)品，每一種產(chǎn)品的壽命相對較長（生鮮食品除外），因此，預購數(shù)量過多（或過少）的損失相對較小。紡織服裝業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多屬創(chuàng)新型商品，每一種產(chǎn)品的壽相對較短，因此，訂購數(shù)量過多（或過少）造成的損失相對較大。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云平臺來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云平臺稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云平臺產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云平臺并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用。

產(chǎn)品化的蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用套件或者成熟的訂單管理云平臺產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云平臺產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

用戶取得訂貨管理系統(tǒng)云平臺crm軟件使用權后，即可通過超級管理員賬戶對軟件利用角色進行設置，并對不同使用角色的權限設定。超級管理員兼而有之軟件的全部權限，可以隨時對其他角色權限進行修改和編者，角色的職能在使用者登陸的界面體現(xiàn)出來。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用作為需求輸入定制開發(fā)云平臺定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云平臺蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：統(tǒng)計云服務，交貨，客戶關系管理軟件企業(yè)服務SaaS平臺，解決模式，相關后臺。

市場部門只要把客戶的訂貨量和需求日期輸入erp軟件，則頓然可以從系統(tǒng)中得到高精度的交貨信息，從而使對客戶訂單的承當這而可靠。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。云平臺定制訂單管理云平臺蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云平臺，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)云平臺定制運營中，大大提高了蘇州定做企業(yè)erp開發(fā)費用的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

業(yè)界專家分析指出，傳統(tǒng)企業(yè)訂購管理系統(tǒng)存在的缺陷和漏洞是顯而易見的，信息化訂單經(jīng)營的主要目的就是根據(jù)實際碰到的問題和現(xiàn)實的需要，建立一套基于計算機的信息技術，因地制宜的為企業(yè)發(fā)展提供解決方案。便，店家訂單管理系統(tǒng)信息化需具備之下幾個特性：其一，增進信息化水準。包括客戶信息、訂單信息、財務資料等；其二，實現(xiàn)效率的提升。包括客戶資料維護、訂單審核、財務稽審、信用檔案維護等；其三，協(xié)助店鋪管理層形成愈合理高效的決策?？蛻艋驍z、批發(fā)商可以在未付款訂單列表中看到哪些訂單是未給供應商結(jié)清費用的。支付寶訂單監(jiān)控是一款為支付寶用戶設計的個私訂單監(jiān)控工具。本軟件不僅具有安康、高效率、無手續(xù)費等特點，還可以實現(xiàn)訂單的有效監(jiān)控，能自動將旋踵到債務的交易款項添加至數(shù)據(jù)庫，無需再行錄入。鮮凍惠商家端是一款特地為冰鮮產(chǎn)品的商家打造的配送訂單管理軟件，商家可以在這里管理自己的商品，并且提供訂單統(tǒng)計成效，方便記賬，并且繃自動接單和打印小票，十分的方便。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了統(tǒng)計云服務、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、交貨、財務管理、客戶關系管理軟件企業(yè)服務SaaS平臺、項目管理、解決模式、銷售管理、相關后臺、客戶管理、云平臺定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

商品管理統(tǒng)一、靈活，解乏管理資料庫，導入導出Excel公文，批量刪除及修改商品，批量自定義商品標簽及SKU別名，支持捆綁與組建及多屬性貨物，批量導入商品圖片，包裝材料及雙語報關資料自定義管理，Listing商品資料自動共同，系統(tǒng)商品骨材遷移。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

微信短信功能與微信和衷共濟，訂貨單、發(fā)貨單開具后立馬在短信可汗收到打招呼，并可在微信上查看單據(jù)詳情，也可直接將倉庫存貨情況直接發(fā)送到微信查看。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

ERP，客戶管理系統(tǒng)，銷售管理系統(tǒng)，酒店管理系統(tǒng)，餐飲管理系統(tǒng)，進銷存管理系統(tǒng)，實驗室管理系統(tǒng)，采購管理系統(tǒng)，生產(chǎn)計劃管理，客戶關系管理系統(tǒng)，實驗室信息管理系統(tǒng)，會員管理系統(tǒng)，超市管理系統(tǒng)，供應商管理軟件，合同管理系統(tǒng)訂單管理系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速，越來越多的企業(yè)認識到訂單管理軟件的重要性，訂單管理系統(tǒng)幫企業(yè)掌管切實有效降低了工本，大幅提升了利潤。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

當采購訂單和包材請訂單中物料全部來料時生成該單據(jù)，該單據(jù)信息只可查看，不可修改，但該單據(jù)可將送檢單和入庫單返回采購訂單或包材采購訂單中。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

針對商家跨平臺多店鋪多倉庫的經(jīng)營特點，提供一站式跨平臺多店鋪訂單管理系統(tǒng)解決方案。網(wǎng)店訂單集中處理，統(tǒng)一進行打單發(fā)貨，多平臺訂單庫存信息聯(lián)動，實時庫存預警提醒，防止庫存商品斷貨、超賣?？缙脚_訂單管理系統(tǒng)支持商家根據(jù)庫存、收貨人、發(fā)貨地方、供應商等信息靈活拆合單發(fā)貨。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

專賣店銷售管理系統(tǒng)是為中小型企業(yè)、柜、專賣店等銷售本行定制的銷售管理軟件。系統(tǒng)可以完成常見經(jīng)營管理中的購進、銷售、庫存等業(yè)務活動。軟件由躉管理，銷售治理，庫存管理，商品管理等組成。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

SAP Hybris Sales Cloud 能夠為銷售人口提供所需的洞察，助其與客戶開展有意義的銷售對話，并采取正確的行動。此外，行銷人員還能訪問客戶信息，使用實時分析功用和社交銷售軟件，了解客戶所處的行業(yè)和面臨的獨特挑戰(zhàn)。該系統(tǒng)提供CRM移動解決方案、實時報告和分析、客戶和銷售機會管理，以及協(xié)作與周旋售貨。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

CRM從廣義上說是銷售管理軟件，一個店鋪的創(chuàng)始、發(fā)展、擴大是一個有章可循的客觀規(guī)律。當一個企業(yè)創(chuàng)立之后，在一段時期內(nèi)主要解決的就是掌問題，銷路問題，只有先解決了溫飽才能尋求擴大發(fā)展，當積累了一定的客戶數(shù)量，產(chǎn)品有了一定的市場，有了品牌。這個時候，企業(yè)才轉(zhuǎn)到第二個階段，需求更大的發(fā)展上空，把產(chǎn)品或服務細化，加大研發(fā)投入，精耕細作市，擴大銷售，聚積大客戶和忠誠的客戶。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

賬戶管理用于后臺開通操作后臺人員賬號，開通后可通過開通的賬號登陸靠山進行管理和相應操作。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

業(yè)務員用手機端APP，直接在下訂模塊選擇用戶名稱，系統(tǒng)根據(jù)用戶的以往訂單數(shù)據(jù)，自動匹配用戶常用產(chǎn)品消息及相應署理價格，以及產(chǎn)品庫存數(shù)量，業(yè)務員只需選擇好生用戶訂購的產(chǎn)品型號，輸入數(shù)碼，一鍵提交就完成了下單。不會再出現(xiàn)電話下單易出錯、用戶太多易記混價格、訂貨后才知道沒有庫藏的諸多尷尬情況。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

訂單管理系統(tǒng)功能模塊有：商家互聯(lián)、商品經(jīng)營、訂單管理 、打單發(fā)貨 、庫存管理 、財務結(jié)算、數(shù)據(jù)中心、售后管理、客戶掌管、線下收單小程序功能模塊，匡助企業(yè)心想事成線上線下融合，全渡槽供應鏈統(tǒng)一運營管理。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

客戶管理多級別、多區(qū)域管理，享受不同定價體系。按不同級別、區(qū)域客戶安不同的訂貨價格。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

服裝訂單管理系統(tǒng)是一款比較好用的功能十分強大的可以幫助我們掌管服裝訂單的服務平臺。有了它，我們可以不用學習專業(yè)的相關的知識就可以使用，操作簡單，容易上手。作為一家服裝生產(chǎn)廠家或服裝貿(mào)易公司，每年度都碰頭做很多種款式的服裝，這些服裝的生產(chǎn)從收到客戶的樣圖，到多次打樣，到正式出產(chǎn)的整個過程中，會產(chǎn)生非常多的素材，如圖形，原料樣品，樣衣，快遞等。這些資料如果用人力的方式來管理將是一件非常煩的事，而且很容易產(chǎn)生差錯，因此將帶來巨大的折價，而在將來查找的時候會很麻煩，浪費許多寶貴的時間，甚至有些資料就再也找缺席了。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

訂單送貨查詢可以根據(jù)交貨方式，業(yè)務員，送貨日期，查詢待送貨的訂單列表，并打印出。訂購欠款查詢可以根據(jù)客戶、業(yè)務員、接單日期，查詢訂單列表，并可以打印出來，也可以按照客戶、業(yè)務員綜上所述打印。經(jīng)理可以查看所有人的訂單，業(yè)務員只能驗證自己的訂單。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

人性化管理是一種把性氣放在第一位，充分發(fā)掘人潛在能力的管理模式。它包含對人的充分尊重，隨便在物質(zhì)層面還是在精神層面都能使職工覺滿足，為員工提供全面發(fā)展與成長的機會。民俗的管理看法將人作為提升工作效率和實現(xiàn)商店利潤最大化的家什，不利于職工的個性與創(chuàng)造力的百尺竿頭，更進一步。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

訂單管理系統(tǒng)是為貿(mào)易雙方提供更完整的物流外包服務。它以訂單為主線，對求實物流執(zhí)行過程實現(xiàn)周全和統(tǒng)一化的計劃、調(diào)度和優(yōu)化。訂單管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)訂單接收、訂單拆分與歸并、運送和倉儲計劃制訂、任務分配、物流成本結(jié)算、事變與異常管理及訂單可視化等功能。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

電商訂單管理軟件下載、上傳或者復制商品時，通常需要同時復制商品附件信息，比如圖片、通性、顏色、尺碼、SKU等。無需人工填寫任何信息，總體機器復制。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

我的傭金可查看我的進貨返利金額、推薦返利金額、手下人代理進貨返利金額、業(yè)績獎勵、季度獎勵等。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

提高工作效率，減少人工投入。店主在對訂單進行處理的時候，還要考慮到快遞的選擇、發(fā)貨是不是及時等等，單次和批量訂單的錄入。不過這些環(huán)假如只是通過人力來姣好，那么就會出現(xiàn)比較大的失誤率。因此erp系統(tǒng)，可以很好的幫助賣家對訂單進行查詢以及處理，而且還可以非常立的完成各個環(huán)節(jié)之間的對接，從而提升了工作效率。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

軟件通過梳理銷行數(shù)據(jù)，讓企業(yè)決策者看到市場變化趨勢，幫助行銷團隊、企業(yè)決策者根據(jù)市場變化進行裁奪。銷售數(shù)據(jù)梳理功能賅業(yè)績報表、合同管理、回款管理、銷售漏斗、客戶類型分析等。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

訂單管理系統(tǒng)云平臺CRM企業(yè)版作用包含：客戶管理、銷售管理、產(chǎn)品管理、客服、市場管理、財務、工具、協(xié)作、報表、設置、庫存、采購。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

訂單管理系統(tǒng)包含原料采購、生育批次管理，有利于搞出企業(yè)管理訂單，及時掌握生產(chǎn)、銷售、庫存情況，幫助告別以往碎混亂的管理局面，準確旋踵地統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)，是生產(chǎn)或銷售不可或缺的決策依據(jù)。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

訂單管理系統(tǒng)云平臺的訂單管理功能消除了手動操作瓶頸，可防止出錯，還建立了從銷售報價到訂單履行的萬事亨通工作流來確保及時開票和付款，從而幫助您理順訂單處理過程。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

采購結(jié)算，成本核算，一目了然，根據(jù)到貨情況批量進行付款或申請付款，支持預付及多次付款，已付款的采購單可批量進行標記，商品采購的支出項及運費都可統(tǒng)計列入老本進行核算。

補件管理包括補件提請、補件審核、補件發(fā)貨、補件中心，在補件管理中哪些訂單發(fā)生了什么樣的補件，無論是補產(chǎn)品還是補金額，都要在補件治理反映?，F(xiàn)在很多訂單管理軟件開發(fā)后臺都是自動處理訂購，所有的訂單信息、物流信息、曬臺分配等信息等都會在后臺清晰可見，這樣操作人就不需要花費大量的時間去操作經(jīng)營，非常簡單方便，訂單管理軟件開發(fā)現(xiàn)今已經(jīng)成為訂單行業(yè)缺一不可的一個軟件。訂單管理系統(tǒng)幫助企業(yè)拉動與下游經(jīng)銷商之間在訂貨協(xié)作、商品推介、營銷機關、庫藏查看、資金支付、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務環(huán)節(jié)的緊密協(xié)同協(xié)作。