供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化的方法很多，并且每個企業(yè)都不盡相同，從無數(shù)個經(jīng)籍案例當中發(fā)現(xiàn)一個特別的現(xiàn)象：一些壞牛群的供應(yīng)鏈，差不多采取了一般看來是錯誤的策略（不是學習案例做出的策略），如ZARA，如DELL，他們的供應(yīng)鏈的確很優(yōu)秀，但是他們供應(yīng)鏈策略幾乎很難被移植。所以，一味地去借鑒人家的供應(yīng)鏈，不如安下心來專注斟酌自己的供應(yīng)鏈。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的ERP訂單管理系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的工程部回扣訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)工程部回扣訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP訂單管理系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP訂單管理系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的工程部回扣訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的工程部回扣訂單管理軟件套件或者成熟的ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的工程部回扣訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施工程部回扣訂單管理軟件的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版工程部回扣訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

房地產(chǎn)銷行系統(tǒng)以種、客戶、房源、流程規(guī)范等撰文主線，引入以客戶為中心的營銷理念。系統(tǒng)針把房地產(chǎn)銷售過程中售前策劃、售中管理、售后服務(wù)三個核心業(yè)務(wù)融為一體，將來電、來訪、入會、升級、認購、簽約等流程鏈接。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel工程部回扣訂單管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP訂單管理系統(tǒng)工程部回扣訂單管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：實時，零售，直接部門，固定資產(chǎn)預(yù)警管理，分銷管理。

訂單處理效率提升，多平臺訂單歸攏處理，單進入系統(tǒng)后將按照設(shè)置的譜自動處理，避免人造錯漏，極大提升訂單處理效率。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的工程部回扣訂單管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)定制ERP訂單管理系統(tǒng)工程部回扣訂單管理軟件使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP訂單管理系統(tǒng)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)定制運營中，大大提高了工程部回扣訂單管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

訂單管理系統(tǒng)外協(xié)入庫管理包括：入庫票證店家、客戶名稱、入庫日期、入庫類型、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話、一總金額、備注、登記人、能否完成等。通過正規(guī)化且易上手的訂貨管理軟件，讓產(chǎn)品的訂貨環(huán)節(jié)快就變得高效流暢，大大提挈了公司的業(yè)務(wù)水平，給企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)報表的查詢條件可以得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)從而可以瞅計劃到貨光陰與供商應(yīng)實際到貨時間,得出及時率，用戶挑挑揀揀好查詢條件后點擊就可視察所需信息。多門店管理管理系統(tǒng)就具備這樣的功能，合理管理員工，在活動上積極的調(diào)動員工的熱情，有績效考核功能，在員工之間反復(fù)無常了一定的績效競爭，有競爭就有動力。在庫存方面，大大的解決了員工的壓力，不用在為了庫存短缺、庫存不足而發(fā)愁，實時追蹤貨物信息，有效地減輕了員工的壓力，大大的提高了員工的積極性，實現(xiàn)了人性化管理。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了實時、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、零售、財務(wù)管理、直接部門、項目管理、固定資產(chǎn)預(yù)警管理、銷售管理、分銷管理、客戶管理、管理系統(tǒng)定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂貨列表將符合過濾條件的訂單記錄以列表的格式擺，便于快速查詢和操作單據(jù)。進入訂單列表界面，系統(tǒng)默認顯示總體狀態(tài)的訂單。用戶可以設(shè)置過濾條件，比如訂單編碼、客戶名稱、分類、級別、行業(yè)、區(qū)域，商品分類，特定商品，業(yè)務(wù)員，制單人，訂單時間，點擊搜索按鈕，進行查詢。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

CRM從廣義上說是銷售管理軟件，一個商家的創(chuàng)立、發(fā)展、擴大是一個有章可循的客觀規(guī)律。當一個商店創(chuàng)造往后，在一段時期內(nèi)重在解決的就是經(jīng)營問題，銷路問題，只有先解決了小康才能尋求壯大發(fā)展，當積累了一定的客戶數(shù)量，產(chǎn)品有了一定的市場，有了品牌。這個時候，企業(yè)才轉(zhuǎn)到第二個階段，需求更大的發(fā)展空間，把產(chǎn)品或服務(wù)細化，放大研發(fā)進入，精耕細作市場，擴大銷售，積累大客戶和忠誠的客戶。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

買賣云平臺訂單管理系統(tǒng)為商家實現(xiàn)在線開店行銷的平臺，商家可以使用客戶端進行商品的銷售，零賣產(chǎn)品上架下架非常豐厚，線上掌管更簡單，開店運營更方便，商家線上接單非常方便，客戶訂貨管理也十分簡單方便。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

客戶對賬管理明細到產(chǎn)品級別的客戶對賬功能，一鍵生成客戶對賬單。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

將采購申請單中的數(shù)據(jù)進行處事，點擊走形采購單則生成采購訂單和已完成采購申請單，點擊取消則回采購申請單中，需再次認同，點擊取消采購申請單則該券已吊銷采購申請單中。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

訂單管理系統(tǒng)包含原料采購、生產(chǎn)批次管理，有利于生產(chǎn)企業(yè)管理訂單，及時掌握生產(chǎn)、售貨、庫存情況，幫助告別以往零散混亂的管理局面，準確立刻地統(tǒng)計各類數(shù)額，是生產(chǎn)或銷售不可或缺的決策依據(jù)。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

訂單管理軟件云平臺庫存管理系統(tǒng)集商品管理、庫存管理、庫存同步、批量打單、環(huán)顧發(fā)貨等多功能于一體。支持多店訂單、多店共用一庫藏、多店庫存聯(lián)動。支持發(fā)貨單、快遞單模板定制、掃描驗貨、SKU模式。支持分銷平臺、多用戶分布式掌管。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

依據(jù)評審合格的銷售訂單、各種產(chǎn)品的物品組成（BOM）、物料在線庫存、各種物料的企業(yè)不良控制標準等，自動完了采購計劃。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

店家四海都是分公司、辦事處，售貨口頻仍在外出差，管理難度大。訂單管理系統(tǒng)云平臺是一款在線辦公管理軟件，不受時間和地域的限制，只要有電腦有穩(wěn)定地網(wǎng)絡(luò)，軟件使用人員隨時隨地可以辦公。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

以人為本的管理理念已經(jīng)遞進到現(xiàn)下的企業(yè)經(jīng)營中，成為商店管理長進的必然趨勢。人性化的店鋪管理不僅能使企業(yè)效益自不待言提高，還能在物質(zhì)和精神層面是職工得到滿足。因此，如何使人性化管理更進一步合理，如何充分發(fā)揮人性化管理的核心價值，是每個官員犯得著深思的問題。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

跨境電商訂購系統(tǒng)解決對接海關(guān)和保稅倉難題，智能待訂單稅額，提供跨境直郵與保稅模式一站式解決方案。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

廣告公司管理軟件還有客戶聯(lián)系記要、預(yù)約、生日管理，員工工資及人事管理、通知心神和店鋪公告及各類提醒功能。按照客戶有血有肉業(yè)務(wù)流程定制的適合現(xiàn)代企業(yè)管理的一套流程化治理軟件系統(tǒng)可以應(yīng)用于噴繪、雕刻、寫實、發(fā)光字制作、亞克力、標記、條幅等造作相關(guān)肆的業(yè)務(wù)流程管理。數(shù)據(jù)蘊藏至云服務(wù)器，實現(xiàn)多門店、公司、家里等不限地域式訪問。數(shù)據(jù)集中化管理，不再丟失。杜絕漏單、丟單、漏收等歷史觀細工開單模式常見狀況。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

admin大班賬戶不能提交流程。審批歷程可查看流水線的過程和節(jié)點，同時根據(jù)實際情況進行審批或者退回的操作。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

方便的訂單輸入及出貨功能，軟件中可以利于的輸入訂單資料，對于建檔的客戶及商品，可以飛針走線帶出建檔信息，未建檔商品可以手工輸入，也可以設(shè)置手工輸入自動對客戶及商品進行建檔。同時訂單資料可以轉(zhuǎn)入出貨單，支持分批出貨及合并出貨。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

客戶送貨管理可獨立使用，自由設(shè)計送貨單打印格式，可免錄入由銷售訂單生成，自動與客戶應(yīng)收欠款掛接，自動生成生成賬款匯總與明細。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標簽, 服務(wù)處理跟蹤。

商品管理新品上架、管理、傭金設(shè)置等一鍵就能瞬間展示在加盟商眼前。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

訂單管理軟件有訂貨數(shù)量、發(fā)貨數(shù)量、訂貨金額、已付金額、未付金額統(tǒng)計。不同類別的客戶可以設(shè)置不同的銷售價格。一個產(chǎn)品可以有2個數(shù)量單位，方便一個產(chǎn)品按不同單位統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

跨平臺多代銷店訂單管理系統(tǒng)全面對接順豐、EMS、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、全峰、德邦、京東等物流平臺、高效實現(xiàn)多涼臺電子面單打印要求。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂貨管理系統(tǒng)外協(xié)訂單管理一般要包括下面的信息：訂單單號、外協(xié)名稱、出庫日期、出庫類型、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話、合計金額、備注、記人、是否完成。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

明細表為Excel表頁中第一張后面的表，可能有多張，在填寫明細表數(shù)據(jù)的時候一定要加上主表標識，表示這條明細是屬主表數(shù)據(jù)的哪一條。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

訂單管理軟件可靈活配置的監(jiān)控引擎，能方便地與企業(yè)現(xiàn)有的倉儲管理、運輸管理、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)等物流推行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合與交換。通過導(dǎo)入訂單管理系統(tǒng)，可以適于物流店鋪從單個或者零散環(huán)節(jié)的物流服務(wù)到完全物流服務(wù)提供商的固化提升。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

對系統(tǒng)中存在的其他功能進行試用，判斷其穩(wěn)定性和實用性以及用戶習慣限度。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

通常訂單付款中也許會出現(xiàn)：全額給付，未付款、欠賬，部分付款、訂單金額只付了一部分。尚未付款的訂單只針對未付款用戶，方便后臺老板商家查詢代理或者批發(fā)商未付款的用戶。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

支持多貨主管理、多倉庫管理，多個維度立體區(qū)劃倉庫進行管理。

面對多變的供應(yīng)鏈環(huán)境，構(gòu)建幸福供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理爭辯的產(chǎn)生遠遠落后于有血有肉的技術(shù)與方法。供應(yīng)鏈管理最早多是以一些具體的方法出現(xiàn)的。常見的供應(yīng)鏈管理辦法：快速反應(yīng)Quick response（QR）是借助物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“元素”，及時“組裝”，提供所急需服務(wù)或產(chǎn)品。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈治理方法。有效客戶反應(yīng)（efficient consumer response,ECR）是有效客戶反饋簡稱。它是1992春從美國的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。也是一個由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈分子組成的，處處相互之間融洽和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應(yīng)鏈管理解決方案。有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客務(wù)求和最大限度降低物流經(jīng)過費為準，能及時做出準確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。ECR最主要以食品行業(yè)為對象，其主要靶是降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的資產(chǎn)，提高效率。訂單管理系統(tǒng)心想事成導(dǎo)購人員管理，發(fā)展導(dǎo)購團隊的銷售能力，及時獲取市場一線信息，根據(jù)市場變動調(diào)整市場策略。購進合同信息眾多，需要查檢時存在記錄太多，不容易搜索，采購合同查詢亦可很好的根據(jù)用戶所查找的條件找到關(guān)心的信息，采購合同查詢可以查問在簽訂日期在某一段時間內(nèi)，有效期在某一段時間內(nèi)，具象的品名稱，合同狀態(tài)，采購員，供應(yīng)商的打合同；用戶點擊采購合同詢問就可查詢到所需信息。