會(huì)員管理掃碼會(huì)員二維碼后可以做什么?
2018-10-3 / 已閱讀:3957 / 上海邑泊信息科技
現(xiàn)代的會(huì)員管理軟件,一般都已經(jīng)采用二維碼管理會(huì)員。通常為會(huì)員提供服務(wù)或購買產(chǎn)品之前,首先掃碼調(diào)出會(huì)員資料信息。然后進(jìn)一步選擇可以進(jìn)行的業(yè)務(wù),進(jìn)行下一步操作。
傳統(tǒng)會(huì)員管理軟件系統(tǒng),當(dāng)會(huì)員到店需要消費(fèi)的時(shí)候,一般需要操作員手工輸入會(huì)員編號(hào)查詢會(huì)員檔案信息,以便進(jìn)行下一步業(yè)務(wù)流程。而現(xiàn)在則可以通過掃描二維碼實(shí)現(xiàn)該功能。與使用磁卡和IC卡作為會(huì)員ID標(biāo)識(shí)識(shí)別相比,使用二維碼可以成本更低地實(shí)現(xiàn)同樣功能。
新建會(huì)員后,會(huì)員管理軟件會(huì)按照規(guī)則自動(dòng)生成會(huì)員編碼。根據(jù)會(huì)員管理系統(tǒng)的URL和會(huì)員編碼組合成會(huì)員標(biāo)識(shí)URL并生成二維碼。二維碼打印后可貼在會(huì)員卡上,或者在制作會(huì)員卡的時(shí)候直接印刷二維碼上去。
使用手機(jī)或者掃碼設(shè)備掃描會(huì)員二維碼之后,會(huì)員管理軟件自動(dòng)調(diào)出會(huì)員檔案,并可根據(jù)會(huì)員角色和權(quán)限,選擇多種業(yè)務(wù)操作類型進(jìn)行下一步操作:
(1).消費(fèi)
當(dāng)會(huì)員類型是一般會(huì)員或者VIP會(huì)員的時(shí)候,會(huì)員可以使用賬戶余額消費(fèi)公司服務(wù)或產(chǎn)品。同時(shí)會(huì)員賬戶會(huì)減去相應(yīng)金額的可用金額。
(2).查詢賬戶
當(dāng)會(huì)員類型是一般會(huì)員或者VIP會(huì)員的時(shí)候,可以通過會(huì)員管理軟件查詢面值賬戶和金額賬戶剩余預(yù)付款。當(dāng)會(huì)員類型是銷售類型的時(shí)候,可以通過會(huì)員管理軟件查詢銷售分潤提成賬戶剩余余額。
(3).查詢會(huì)員信息
可以通過會(huì)員管理軟件查詢會(huì)員基本信息,比如:會(huì)員代碼,會(huì)員名稱,會(huì)員描述,會(huì)員創(chuàng)建人、會(huì)員創(chuàng)建時(shí)間和會(huì)員激活狀態(tài)。
(4).查詢會(huì)員類型
可以查詢會(huì)員的會(huì)員類型,列出會(huì)員所有的會(huì)員角色。會(huì)員角色可以是下面的一種或幾種:一般會(huì)員、銷售、VIP會(huì)員等。
(5).折扣比率
可以查詢會(huì)員享受的折扣比率。
(6).銷售添加新會(huì)員
作為銷售新開發(fā)的會(huì)員,通過掃碼銷售二維碼進(jìn)入系統(tǒng)后添加的新會(huì)員,會(huì)自動(dòng)建立新會(huì)員和銷售的聯(lián)系,軟件系統(tǒng)里會(huì)增加一條新會(huì)員到銷售會(huì)員的銷售利潤提成配置。之后該會(huì)員的所有預(yù)付款充值支付,都會(huì)自動(dòng)按照配置比例提取銷售提成到銷售的會(huì)員賬戶上。
(7).會(huì)員退款
可以通過會(huì)員管理軟件進(jìn)行會(huì)員退款操作,并計(jì)算正確金額數(shù)據(jù)和更新數(shù)據(jù)庫。
(8).銷售提款
在會(huì)員管理軟件系統(tǒng)里,可以為銷售角色會(huì)員進(jìn)行提款操作,將銷售利潤提成的金額提取成現(xiàn)金。
上一篇:會(huì)員管理里會(huì)員角色如何劃分?
下一篇:會(huì)員管理中會(huì)員賬戶關(guān)系是什么?如何維護(hù)管理它們?