什么是管理軟件定制開發(fā)的技術(shù)需求？如何根據(jù)客戶的商業(yè)需要與業(yè)務(wù)需求選擇和編寫合理的技術(shù)需求，進而合理定制開發(fā)適合自己業(yè)務(wù)和滿足商業(yè)需要的管理軟件？
2019-2-7 / 已閱讀：3676 / 上海邑泊信息科技
技術(shù)需求是指為實現(xiàn)商業(yè)需要而必須具備的技術(shù)實現(xiàn)細(xì)節(jié)，如果沒有實現(xiàn)這些技術(shù)需求，有可能但不限于出現(xiàn)以下問題：
(1). 業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)不了
(2). 性能不穩(wěn)定導(dǎo)致用戶放棄使用系統(tǒng)
(3). 系統(tǒng)很然維護運營以致不能在預(yù)期時間成本里診斷解決系統(tǒng)故障導(dǎo)致嚴(yán)重用戶糾紛并可能導(dǎo)致用戶流失
(4). 安全隱患導(dǎo)致敏感保密信息暴露
(5). 不能隨著用戶數(shù)量發(fā)展水平擴展
(6). 不能和其它依賴系統(tǒng)接口對接集成
(7). 不能同用戶使用習(xí)慣演化變遷
常見的技術(shù)需求包括但不限于以下幾大類：
(1). 性能
(2). 日志
(3). 安全
(4). 審計
(5). 擴展
(6). 具體技術(shù)限制
(7). 移動
(8). 互聯(lián)網(wǎng)
(9). 大數(shù)據(jù)
(10). 集成
(11). 接口
(12). 云計算
業(yè)務(wù)需求是指描述清楚的功能范圍、業(yè)務(wù)邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關(guān)系、計算公式方法。可以被軟件開發(fā)人員很容易地編寫成可執(zhí)行代碼，也可以被軟件測試人員很容易地編寫成可執(zhí)行測試用例。把一個商業(yè)需要分解成高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求，需要業(yè)務(wù)分析師使用專業(yè)的方法與涉眾溝通、分析、調(diào)查、統(tǒng)計、原型實驗、反饋、編寫文檔。錯誤的業(yè)務(wù)需求將會嚴(yán)重影響商業(yè)需要的實現(xiàn)，后期修改成本可能是設(shè)計錯誤的10倍，開發(fā)實現(xiàn)錯誤的100倍，最終影響小團隊的生存與穩(wěn)定性。
商業(yè)需要是指能滿足客戶戰(zhàn)略發(fā)展演化、新業(yè)務(wù)開發(fā)、降低已有業(yè)務(wù)運營成本、增強現(xiàn)有用戶體驗等方面的需要，能在期望的時間里對客戶資產(chǎn)負(fù)債表或現(xiàn)金流表產(chǎn)生正面影響的想法。該想法可能被客戶以不同的方式表達出來，由于思考角度和專業(yè)職責(zé)的不同，針對某一真實的商業(yè)需要，不同人的表達溝通方式不同，并且信息接收方理解也可能不同。在相關(guān)領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的業(yè)務(wù)或技術(shù)架構(gòu)咨詢專家能夠使用專業(yè)方法幫助引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)真實商業(yè)需要，幫助做出正確的投資決策。錯誤的商業(yè)需要可能會導(dǎo)致項目的不可挽回的失敗，最終影響組織機構(gòu)的生存。
企業(yè)在選擇使用管理軟件的時候，只有按照自己行業(yè)和管理業(yè)務(wù)流程定制的管理軟件才能真正發(fā)揮價值，為企業(yè)的價值創(chuàng)造過程創(chuàng)造增加價值。當(dāng)定制開發(fā)方向和需求不明確的時候，軟件定制開發(fā)等創(chuàng)新型項目范圍和成本很容易失控并爆炸性增長。在真實實際的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境之中，當(dāng)企業(yè)從手工管理辦公向信息化、大數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型的過程中，一開始很多軟件需求很難明確定下來，無法在一開始的合作合同里把業(yè)務(wù)范圍明細(xì)和驗收標(biāo)準(zhǔn)以書面文檔方式表達出來，并且很多業(yè)務(wù)需求也會隨著企業(yè)發(fā)展而演化。
通過迭代軟件開發(fā)明確、細(xì)化業(yè)務(wù)需求可以最快地逼近企業(yè)真實的業(yè)務(wù)需求，獲得最準(zhǔn)確的功能范圍、業(yè)務(wù)邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關(guān)系、計算公式方法等，并在實際應(yīng)用過程中最終確定和演化技術(shù)需求。
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